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Wenn Ihr Euch wundert, dass Anrufe immer noch auf der Mailbox landen, obwohl Ihr diese Funktion in der Telekom App (Voicemail) deaktiviert habt, dann müsst Ihr eine der unten stehenden Optionen ausführen.
Mailbox bei der Telekom ausschalten
Variante für Nicht-Samsung-Smartphones:
Variante für Samsung-Smartphones:
Mailbox bei der Telekom ausschalten
Variante für Nicht-Samsung-Smartphones:
- Die kostenlose Kurzwahl-Nummer 3311 anrufen und den Ansagen folgen.
- Wollt Ihr die Mailbox wieder einschalten, erreicht Ihr dies mit der Tastenkombination **62*3311#. Anschließend das Hörersymbol antippen.
Variante für Samsung-Smartphones:
- Telefon-App aufrufen
- Tipp auf das Hamburger-Menü (drei Punkte)
- »Einstellungen« wählen
- Option »Zusatzdienste« antippen
- »Rufumleitung« auswählen
- Alle aktivierten Rufumleitungen deaktivieren
- Das Einschalten der Mailbox funktioniert auf die gleiche Weise.